1. Premesse
1 Con le presenti condizioni generali di vendita on line ("ECGV"), MARVY IMPORT EXPORT di SARWAT GAYED, P.IVA 1005344736, con sede legale in VICOLO POZZOLO 5 - 6833 VACALLO info@marvytex.it - +41 79 910 31 14 (“MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.”), disciplina i rapporti commerciali con i navigatori e i compratori, come di seguito definiti, in forza di negoziazione telematica.
2. Definizioni
Alle espressioni convenzionalmente indicate con la lettera maiuscola (siano esse al singolare o al plurale) deve essere attribuito il seguente significato:
• Sito: sito Internet raggiungibile all'URL: https://www.marvytex.it;
• Compratore: soggetto che conclude il contratto con MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. In forza del Codice del consumo italiano, definito consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attivitа imprenditoriale o professionale eventualmente svolta ("Consumatore") e professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attivitа imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario ("Professionista"). Quando nelle presenti ECGV ci si riferisce a Compratore, si intende comprendere sia il Consumatore che il Professionista; in caso contrario, si farа riferimento al soggetto interessato (ad esempio, nella clausola relativa al diritto di recesso, esercitabile solo dal Consumatore);
• Registrazione: l'operazione che comporta il rilascio di credenziali di autenticazione ("Codici Identificativi"), rappresentate da un User ID (sottoforma di indirizzo email o codice alfanumerico) e da una Password (sottoforma di codice alfanumerico), che consentono di accedere all'area riservata (login). La Registrazione ha la funzione di identificare univocamente il Compratore in caso di acquisti compiuti nel corso del tempo e di consentire una migliore usabilitа del Sito, anche mediante l'accesso ad area riservata;
• Parti: MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. e il Compratore;
• Transazione: qualsiasi operazione compiuta telematicamente che comporti il sorgere di obbligazioni a carico delle Parti;
• Prodotto: bene oggetto della singola Transazione (prodotti e accessori). Tutte le informazioni relative ai Prodotti raccolte nella relativa scheda non potranno ritenersi vincolanti per MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. se non nelle forme e secondo le modalitа previste dalle ECGV. Si precisa che la scheda contiene i dati e le informazioni rilevanti del Prodotto e che in caso di particolari esigenze и onere del Compratore chiedere a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. informazioni aggiuntive sul Prodotto;
• Contratto: accordo per la compravendita di uno o piщ Prodotti concluso telematicamente tra le Parti in forza delle presenti ECGV. Il Contratto si considera concluso nel luogo dove ha sede legale MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.;
• Navigatore: soggetto che visita e naviga sul Sito, impegnandosi a rispettare la disciplina qui prevista per quanto lo riguarda, anche se non Compratore;
• Prezzo:
• l'importo da versare a titolo di corrispettivo per l'acquisto del Prodotto
• Il Prezzo indicato nella scheda del Prodotto и valido esclusivamente per i Consumatori
• Per i Consumatori, siano essi residenti o meno in Unione Europea, il Prezzo espresso in Euro ed indicato nella scheda del Prodotto deve intendersi comprensivo di IVA, se dovuta, fermo restando quanto previsto all'articolo 8 in materia di oneri derivanti dall'importazione.
• Per i Professionisti, siano essi domiciliati o meno in Unione Europea, il Prezzo – da intendersi al netto di qualsiasi esborso di natura fiscale previsto dalla normativa di legge ed in particolare dell'IVA degli oneri di importazione di cui all'articolo 8 – и oggetto di specifica negoziazione con MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED., come da successivo articolo 5B
• Oneri: ulteriori oneri posti a carico del Compratore per l'acquisto del Prodotto, quali a titolo esemplificativo, le spese di spedizione (nella quale и compreso anche l'imballaggio). Detti Oneri sono comunque precisati al Compratore prima della conclusione del Contratto;
• Intermediario finanziario: il soggetto convenzionato con MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED, mediante il quale puт essere effettuato il pagamento del Prezzo e degli Oneri (ad esempio, paypal, istituto di credito, ecc.);
• Consegna: ai fini dell'esercizio delle facoltа previste dalle garanzie e dal diritto di recesso, si intende come tale il ricevimento materiale del Prodotto oggetto di compravendita, indipendentemente dal soggetto (operatore logistico o postale) che cura le relative attivitа ed effettua materialmente la Consegna al Compratore.
3. Obbligazioni del Compratore
1 Il Compratore si impegna a:
• (i) rispettare le Avvertenze e le ECGV;
• (ii) utilizzare il Sito solo per la consultazione dei Prodotti e per inviare ordini;
• (iii) stampare e conservare le presenti ECGV;
• (iv) inserire dati veritieri e corretti nel corso della procedura di registrazione al Sito e nelle ulteriori comunicazioni inviate a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. e di aggiornare tempestivamente i dati e le informazioni fornite;
• (v) non inserire dati di terze persone e/o falsi e /o di fantasia;
• (vi) manlevare MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. da ogni responsabilitа derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Compratore, essendo unico responsabile dell'inserimento.
2 Effettuando ordini ed acquisti sul Sito, il Compratore garantisce di essere maggiorenne.
3 Fermo il rispetto di quanto previsto sopra in materia di tutela della proprietа industriale e intellettuale di MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED., il Compratore si impegna a utilizzare le immagini presenti sul Sito per esclusivi scopi personali, funzionali all'acquisto del Prodotto, essendo vietata la riproduzione, pubblicazione e diffusione delle medesime per scopi commerciali, fatto salvo lo specifico accordo scritto con MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.. Resta inteso che il presente divieto non и applicabile ai social network e ai portali che favoriscono la condivisione di immagini e di commenti (Facebook ®, Pinterest ®, ecc.).
4. Ordine d'acquisto
Le Parti convengono che il Compratore potrа effettuare un ordine e perfezionare l'acquisto, secondo le seguenti modalitа:
• consultazione del catalogo on line e verifica delle caratteristiche del Prodotto come descritte nella relativa scheda;
• selezione del singolo Prodotto, del colore desiderato e della quantitа che si intende comprare;
• eventuale prosecuzione della sessione di acquisto con ulteriore inserimento di prodotti nel carrello (icona "Torna al catalogo");
• completamento della selezione dei Prodotti e inizio della procedura per completare l'acquisto (icona "Acquista");
• registrazione del Compratore mediante compilazione del form con la creazione dell'anagrafica, comprensiva dei dati per la fatturazione e per la spedizione della fornitura.
• I dati saranno trattati in conformitа alla Privacy. Una volta creata la propria anagrafica, il Compratore potrа completare il processo d'acquisto mediante semplice log in, evitando di doverla nuovamente compilare, se non per variazioni o integrazioni;
• verifica del riepilogo dell'ordine, comprensivo degli Oneri per la spedizione;
• eventuale modifica o integrazione dell'ordine;
• conferma telematica dell'ordine in conformitа alle istruzioni (icona "Invia l'ordine");
• a seconda delle modalitа di pagamento prescelte: in caso di pagamento mediante carta di credito o Paypal:
• pagamento del Prezzo (oltre agli Oneri specificati nel riepilogo dell'ordine), seguendo le istruzioni e le operazioni previste;
• ricevimento di email di conferma del buon esito della Transazione, con riepilogo dell'ordine e altre informazioni utili, oltre alle ECGV in formato .pdf;
• ricevimento di email di conferma di accettazione dell'ordine con riepilogo dell'ordine e informazioni per effettuare il pagamento, oltre alle ECGV in formato .pdf;
• pagamento del Prezzo (oltre agli Oneri specificati nel riepilogo dell'ordine), seguendo le istruzioni ricevute.
5. Conclusione e efficacia del Contratto
1 Il Contratto si conclude al momento in cui MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. riceve il pagamento previsto dalla Transazione oppure la notizia inviata dall'Intermediario finanziario dell'avvenuta corretta disposizione di pagamento da parte del Consumatore.
2 Il Professionista potrа inviare mediante email richiesta di preventivo per l'acquisto dei Prodotti, indicandone modello, colore, quantitа e taglia. Il Contratto si conclude al momento del ricevimento dell'accettazione del preventivo, senza modifiche, inviata dal Professionista a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.
6. Disponibilità dei Prodotti e buono d'acquisto. Spedizione
1 Il Consumatore potrа acquistare i Prodotti indicati nel catalogo elettronico consultabile sul Sito e nella quantitа esistente in magazzino. Il database dei Prodotti и costantemente aggiornato da MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.
2 Nel caso in cui il Prodotto acquistato dal Consumatore risulti non piщ presente in magazzino e non diversamente reperibile da MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. entro i termini di cui all'articolo 54 del Decreto Legislativo n.206/2005, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. si impegna a segnalarlo tempestivamente al Consumatore, che avrа facoltа di chiedere, in alternativa:
• il rimborso integrale dell'importo versato per l'acquisto del Prodotto, che dovrа avvenire nel piщ breve tempo possibile e in ogni caso entro il termine di 30 giorni;
• il rilascio di un buono d'acquisto pari all'importo versato per l'acquisto del Prodotto, rinunciando cosм all'accredito del Prezzo. Resta inteso che, in mancanza di utilizzo del buono d'acquisto, in tutto o in parte, entro 90 giorni dal rilascio, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. verserа al Consumatore l'importo residuo.
3 Luoghi di spedizione e tempi indicativi di consegna sono precisati nella pagina Spedizioni e pagamenti.
7. Pagamenti. Esecuzione del Contratto. Termini di Consegna
1 Ogni responsabilitа in relazione al corretto addebito dei pagamenti disposti mediante i sistemi opzionabili sul Sito diversi dal bonifico bancario e al trattamento dei relativi dati (carta di credito) и esclusivamente imputabile agli Intermediari finanziari e/o istituti emittenti o che comunque gestiscono il servizio (Paypal).
2 MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. avvia l'esecuzione del Contratto solo all'avvenuto integrale ricevimento del Prezzo e degli Oneri previsti dalla Transazione, informando il Compratore al momento della spedizione dei Prodotti.
3 MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. adempie alle proprie obbligazioni con la Consegna della fornitura oggetto di Contratto al corriere di cui di volta in volta si avvale, in conformitа al servizio prescelto come indicato nella pagina Spedizioni e pagamenti.
4 Fermi i diritti a favore dei Consumatori, le Parti concordano di attribuire ai termini di Consegna, eventualmente indicati sul Sito, natura non essenziale ai fini del perfezionamento del Contratto, dovendosi considerare meramente indicativi.
5 Nessuna responsabilitа potrа essere imputata a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. per ritardata o mancata Consegna imputabile a causa di forza maggiore o causo fortuito.
6 Qualora la Consegna all'indirizzo indicato dal Compratore non dovesse riuscire (ad esempio, per irreperibilitа del Compratore o rifiuto ingiustificato di ritirare il pacco), MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. si riserva di addebitare al Compratore le spese di spedizione e restituzione, detraendole dal rimborso eventualmente dovuto al Compratore.
8. Adempimenti doganali, fiscali e amministrativi
1 Tutte le imposte, le tasse, i tributi, le licenze, le autorizzazioni, i permessi ed ogni e qualsivoglia adempimento doganale, fiscale ed amministrativo da cui dipendano l'eventuale importazione e comunque la Consegna dei Prodotti (con particolare ma non esclusivo riferimento ai Paesi non appartenenti all'Unione Europea) devono ritenersi ad esclusivo carico del Compratore, il quale dovrа attivarsi tempestivamente per effettuare i necessari adempimenti e sostenerne i relativi esborsi.
9. Facoltà di MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.
1 Lafab Tessuti s.n.c. di Fabbri L. e Chuchana D. si riserva il diritto, a proprio insindacabile e discrezionale giudizio, di non accettare richieste di Registrazione o di sospendere temporaneamente o impedire definitivamente l'accesso al Sito e di effettuare ordini, anche mediante la revoca e/o la disabilitazione dei Codici Identificativi, del/al Compratore che non assicuri sufficienti garanzie di affidabilitа rispetto delle ECGV, ovvero che si sia reso inadempiente alle stesse e/o alle altre condizioni contrattuali eventualmente applicabili, o che comunque abbia o sia in procinto di utilizzare abusivamente e/o in mala fede il Sito. Nella valutazione delle misure di cui sopra, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. si atterrа ad un criterio di buona fede e ragionevolezza.
10. Apparenza imputabile
1 Il Compratore conviene di applicare alle operazioni effettuate mediante l'utilizzo dei Codici Identificativi comunque riconducibili alla propria attivitа e alle manifestazioni di volontа e/o consenso espresse nell'ambito del Sito, il principio dell'apparenza imputabile, in forza del quale il Compratore risponderа sempre e comunque dell'utilizzo, anche abusivo, dei Codici Identificativi a sй riconducibili. MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. potrа pertanto legittimamente ritenere vincolato il Compratore, identificato con il Codice Identificativo a sй riconducibile, a tutte le predette manifestazioni di volontа e/o consenso.
2 Il Compratore si impegna ad adottare ogni cautela necessaria a garantire la segretezza ed il corretto utilizzo dei Codici Identificativi. Il Compratore sarа esclusivamente responsabile di qualsiasi attivitа posta in essere mediante l'utilizzo dei predetti Codici Identificativi.
11. Diritto di recesso
1 Solo il Consumatore ha facoltа di esercitare il diritto di recesso dal Contratto in conformitа a quanto previsto dal Codice del consumo italiano (Decreto Legislativo n.206/2005), articoli 64 e seguenti, che comporta la restituzione delle somme versate dal Consumatore al momento dell'acquisto. Il diritto di recesso non puт essere esercitato dal Professionista.
2 Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Consumatore mediante invio di comunicazione all'indirizzo di posta elettronica info@marvytex.it o marvytex@pec.it, entro quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del Prodotto (nel caso di consegna multipla, dalla data della consegna a cui si riferisce il Prodotto).
3 Il Prodotto, la cui sostanziale integritа (intendendosi per tale anche l'imballaggio e ogni eventuale altro materiale che faccia parte della confezione) и condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, dovrа essere restituito seguendo le indicazioni ricevute da MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. via email, entro quattordici (14) giorni lavorativi successivi all'esercizio del recesso.
4 Per la richiesta di cambio di un Prodotto difettoso o errato a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. la restituzione и gratuita, previa accordi con MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. (info@marvytex.it o marvytex@pec.it). Nelle altre ipotesi, le spese di restituzione sono ad integrale carico del Consumatore. In caso di esercizio del recesso di Prodotti acquistati relativi ad una spedizione iniziale gratuita, sarа rimborsata al Consumatore l'importo degli articoli restituiti eccetto un forfait di 7Ђ che verrа trattenuto a rimborso degli Oneri sostenuti per la prima spedizione.
5 Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni di cui sopra, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. provvederа al rimborso dell'importo versato per l'acquisto del Prodotto restituito nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso.
6 In alternativa al rimborso di cui sopra, il Consumatore ha facoltа di chiedere a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. il rilascio di un buono d'acquisto, che potrа essere utilizzato alle condizioni di cui all'articolo 6B.
7 Il diritto di recesso non puт essere esercitato dal Consumatore nel caso di acquisto di Prodotti personalizzati e/o realizzati su misura.
12. Garanzie verso i Consumatori e verso i Professionisti
1 Prima di essere commercializzati i Prodotti sono oggetto di accurate procedure di controlli e verifiche che escludono quasi del tutto la presenza di vizi e/o difetti. In ogni caso, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. assicura l'applicazione delle garanzie di legge a favore dei Consumatori, mentre richiede ai Professionisti una particolare cura e attenzione al momento del ricevimento dei Prodotti, al fine di segnalare tempestivamente eventuali vizi e/o difetti.
2 Per la restituzione di Prodotti che il Consumatore giudica viziati e/o difettosi e/o non conformi, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. si riserva il diritto di chiedere l'invio di fotografie con allegate le immagini del Prodotto per il quale si chiede di poter godere della garanzia di cui al Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo n.206/2005), attestanti la ragione di avvalimento della garanzia. In caso di accettazione della contestazione del Consumatore, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. invierа una comunicazione con l'eventuale autorizzazione al reso e le istruzioni per la restituzione a proprio carico. In ogni caso il Consumatore, prima di restituire il Prodotto и invitato ad attendere le istruzioni o le eventuali proposte di MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. In caso di mancato rispetto delle condizioni di cui sopra (ad esempio, mancata autorizzazione del reso, restituzione con uno spedizioniere diverso da quello indicato dalla MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.), la garanzia non sarа applicabile o comunque potrа non operare in tutto o in parte.
3 MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. chiede al Professionista di verificare scrupolosamente lo stato del Prodotto al momento del ricevimento e prima della commercializzazione al pubblico. Qualsiasi reclamo relativo a vizi e/o difetti dei Prodotti dovrа essere inoltrato a MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED., via e-mail info@marvytex.it o _pec_address con allegate le immagini del Prodotto che evidenzino il preteso vizio e/o difetto, tassativamente entro otto (8) giorni dalla consegna, a pena di decadenza. I resi non saranno accettati se non preventivamente autorizzati per iscritto da MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED., che esaminerа i resi per verificare che il difetto sussista e sia riconducibile alla propria responsabilitа e solo in tal caso, a propria scelta, sostituirа o riparerа i Prodotti riconosciuti come difettosi. In ogni caso, le spese ed i rischi derivanti dalla restituzione della merce sono a totale carico del Professionista. Ogni diversa garanzia, anche di legge, ed ogni altra disposizione prevista dall'ordinamento a favore del Professionista deve ritenersi esclusa e superata dalle presenti Condizioni. In deroga a quanto previsto dall'articolo 131 del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n.206/2005), il Professionista non potrа esercitare il diritto di regresso nei confronti di MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED.
13. Legge applicabile
1 Fermo il diritto del Consumatore di godere dei diritti previsti dal proprio ordinamento, le ECGV e tutti i Contratti conclusi on line sul Sito, con Consumatori o Professionisti, sono esclusivamente regolati dalla legge italiana, con espressa esclusione della disciplina prevista dalla Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni mobili.
14. Conciliazione e foro competente
1 Per qualsiasi controversia tra il Consumatore e MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. и competente il foro di Pesaro. Per tutte le controversie derivanti dai Contratti conclusi on line, dalle Transazioni e dalle ECGV, ivi comprese quelle relative alla loro esistenza, efficacia, interpretazione, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. e il Consumatore, prima di adire la suddetta autoritа giudiziaria, avranno facoltа di avvalersi del servizio di conciliazione disciplinato dal regolamento del Servizio di conciliazione della Camera di Commercio di Pesaro o di altro servizio di conciliazione equivalente, prestato dalla Camera di Commercio o da altro soggetto, autorizzato dalla legge, al quale il Consumatore si sia rivolto.
2 Per tutte le controversie derivanti dai Contratti conclusi on line, dalle Transazioni e dalle ECGV, ivi comprese quelle relative alla loro esistenza, efficacia, interpretazione, MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. e il Professionista, prima di adire la competente autoritа giudiziaria, si affideranno al servizio di conciliazione disciplinato dal regolamento del Servizio di conciliazione della Camera di Commercio di Pesaro, che dichiarano di conoscere ed accettare integralmente. Nei confronti dei soli Professionisti, qualora la conciliazione non abbia avuto esito positivo o non sia stata avviata o conclusa per inerzia del Professionista, il foro competente in via esclusiva per tutte le controversie relative a Transazioni e/o Contratti и quello della sede legale di MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED., salva la facoltа per MARVY IMPORT EXPORT DI SARWAT GAYED. di convenire il Professionista davanti ad ogni Foro avente giurisdizione nei confronti del Professionista stesso.